Nous sommes à votre écoute

Afin de proposer un accueil et des services performants, Pays Thionvillois Tourisme s’est engagé depuis 2002 dans la démarche Qualité Tourisme et a obtenu son renouvellement de marque valable 5 ans le 6 mai 2022.

Chaque jour l’Office de Tourisme s’attache à mettre en œuvre une politique qualité visant à la satisfaction de l’ensemble de ses clients, partenaires et interlocuteurs.

Soucieux de l’amélioration continue de nos prestations, nous mettons à votre disposition ce questionnaire de satisfaction. Une remarque ? Une suggestion ? Nous serions heureux que vous preniez quelques minutes pour y répondre.

Pays Thionvillois Tourisme est labellisé Accueil vélo depuis 2019.

Pour faciliter votre séjour sur place, nous mettons à votre disposition de la documentation spécifique : plans des itinéraires, liste de loueurs et réparateurs de vélos, hébergements et restaurants adaptés à l’accueil des cyclotouristes…

Nous disposons également d’un kit de réparation pour les petites avaries (crevaison, jeu de clés, pompe à vélo…). Sur demande, vous avez la possibilité de recharger votre vélo électrique et de remplir votre gourde.